FAQ

Nasz internetowy sklep z zegarkami Lorus, Cluse, Gino Rossi, Michael Kors, Orient, Emporio Armani, Diesel, Hugo Boss i innymi intensywnie się rozwija i nieustannie poszerza swoją ofertę, aby każdy klient mógł znaleźć coś dla siebie. W przypadku zamówień przekraczających wartość 150 zł, nie naliczamy opłat za przesyłkę kurierską.

Każdy zegarek z naszego sklepu to produkt w 100% oryginalny i fabrycznie nowy. Z tego względu, nie mamy problemu z wystawieniem faktury VAT. Nasze zegarki pochodzą zarówno od autoryzowanych dystrybutorów w Polsce jak i od sprawdzonych dostawców zza granicy, z zachodnich krajów Unii Europejskiej. 

Wiele zegarków oferowanych w naszym sklepie importujemy z Europy Zachodniej , dzięki czemu uzyskujemy dużo większy rabat, a także możemy sami ustalać ceny po jakich chcemy sprzedawać, nie obowiązują nas ceny narzucone przez innych dystrybutorów w Polsce.

Przy wyborze odpowiedniego dla siebie czasomierza, trzeba się zastanowić na przykład nad tym, czy ma on spełniać przede wszystkim funkcję ozdobną czy też praktyczną. Ponadto, ważna jest również to, jakiego rodzaju stylizacje ma uzupełniać - eleganckie czy też codzienne. Paniom, które cenią sobie subtelny design, mogą się spodobać np. zegarki damskie Cluse. Natomiast osoby preferujące bardziej wyraziste wzornictwo, zdecydują się z dużym prawdopodobieństwem na zegarki Lorus lub Michael Kors. Więcej informacji na ten temat można znaleźć we wpisie na naszym blogu.

Dajemy Państwu trzy możliwości uiszczenia należności za złożone zamówienie. Po pierwsze, można dokonać przelewu na konto bankowe o numerze 80 1050 1908 1000 0092 5503 2451. Poza tym, mogą się Państwo również wygodnie rozliczyć z nami w systemie bankowości elektronicznej. Dajemy też możliwość płatności dopiero przy odbiorze przesyłki.

Tak, produkty dostępne w naszym sklepie posiadają gwarancję, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji mogą Państwo znaleźć w opisie produktu lub jeśli otrzymali państwo już towar z naszego sklepu jest on określony na karcie gwarancyjnej.

Zegarki Orient: POLJOT EURO, ul. Igańska 24 04-087 Warszawa, NIP: 5321659892 tel. 22 879 97 93 sklep@poljot.com.pl

Zegarki Lorus lista autoryzowanych serwisów https://www.zibi.pl/serwis/punkty-serwisowe/ lub do naszego sklepu Egusto ul.Wrocławska 32 58-200 Dzierżoniów tel.511 104 555

W przypadku pozostałych marek z naszej oferty obowiązuje gwarancja sklepu Egusto.pl W przypadku zauważenia usterki, należy zegarek wysłać do nas Egusto ul.Wrocławska 32 58-200 Dzierżoniów tel.511 104 555. Następnie nasz sklep wysyła zegarek do profesjonalnego serwisu lub producenta.

Informujemy, że wysyłając paczkę należy wysyłać zwykłą przesyłką a nie przesyłką pobraniową. Nie odbieramy przesyłek pobraniowych, ewentualne rozliczenie z z klientem następuje po odebraniu paczki i sprawdzeniu towaru przez nas sklep.

Gwarancja nie obejmuje baterii, a także uszkodzeń mechanicznych takich elementów, jak szkiełko, bransoleta, koperta czy pasek. Ponadto, nie są brane pod uwagę także efekty normalnego zużycia eksploatacyjnego i starzenia się, takie jak wytarcia, zarysowania przebarwienia, pęknięcia czy urwania. Pod gwarancję nie można też podpiąć uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego korzystania z zegarka.

Zależnie od sposobu dostawy, jaki Państwo wybiorą, termin realizacji w Polsce może wynieść od 1 do 2 dni roboczych. Czas ten liczy się od dnia złożenia i opłacenia zamówienia przez klienta. W przypadku wysyłki zagranicznej, będzie to natomiast 3-10 dni roboczych.

Dostawa zamówienia odbywa się wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów europejskich. W naszym kraju realizowana jest przesyłka z pomocą Paczkomatów, Kuriera InPost lub DPD. Zagranicę zamówienie wysyłamy listem poleconym priorytetowym. Przy wyborze listu poleconego zagranicę towar wysyłamy bez oryginalnego pudełka, ponieważ nie mieści się ono do koperty listowej. Koszt wysyłki za granicę kurierem to 75zł, zegarek jest wysyłany z pudełkiem od zegarka i wszystkimi dodatkami od producenta Listę wybranych państw można znaleźć na specjalnej podstronie.

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni bez podania jakiegokolwiek uzasadnienia. Jeśli jesteś zarejestrowanym klientem naszego sklepu możesz zalogować się na swoje konto a wejść w zrealizowane zamówienia i zgłosić zwrot. Następnie można wygenerować etykietę zwrotną w naszym systemie, wydrukować ją i udać się do wybranego paczkomatu, kurier dostarczy ją do nas, a my ujmiemy 9 zł brutto z kwoty do zwrotu. Można też samodzielnie zorganizować wysyłkę paczki do nas nadając ja np. na poczcie lub zamawiając kuriera. W takim przypadku należy dorzucić formularz odstąpienia od umowy, który można pobrać np. z naszej strony. https://www.egusto.pl/Zwroty-do-30dni-cterms-pol-32.html

Tak, wykonujemy również grawerowanie zegarków. Jest to niezwykle ciekawy sposób na to, aby wyrazić swoje myśli i uczucia oraz uczynić prezent bardziej spersonalizowanym. Wygrawerowany zegarek można zamówić tylko w przypadku wybrania opcji przedpłaty i nie podlega on zwrotowi ani zamianie, ale nie traci gwarancji. Na dekielek można nanieść na przykład imię, ważną datę, nazwę okoliczności lub obiekt graficzny, taki jak logo, znak lub serce. Grawer można znaleźć w zakładce Akcesoria i inne - Grawer lub można wejść bezpośrednio w link https://www.egusto.pl/product-pol-176-Grawer-grawerowanie-zegarka.html.

Nasza oferta jest bardzo bogata, co odzwierciedla różnorodne gusta klientów. Można u nas znaleźć między innymi zegarki damskie Lorus, a także ich męskie odpowiedniki, charakteryzujące się mocnym, wyrazistym designem oraz dodatkowymi ulepszeniami, takimi jak na przykład datownik. Nie brakuje w naszej ofercie również czasomierzy przeznaczonych dla najmłodszych użytkowników - może to być dla nich wspaniały prezent na Komunię lub inną specjalną okazję. Ponadto, dużą popularnością cieszą się zegarki Gino Rossi, Cluse, Orient i nie tylko. Zachęcamy do zapoznania się z pełną ofertą!

Na podany adres email wysyłamy potwierdzenie wpłynięcia zamówienia, a następnie powiadomienia o realizowaniu dalszych etapów zamówienia. Po zalogowaniu się do swojego konta, również mają Państwo dostęp do wszelkich informacji o bieżących i zrealizowanych zamówieniach.

98% naszych przesyłek dociera do Klienta w ciągu 24h. Czasami ten czas wydłuża się do 48h (nie licząc dni wolnych od pracy, tj. weekendów i świąt). Wyjątkiem jest towar, którego nie posiadamy na stanie, ale jest dostępny u naszych dostawców. Czas realizacji takiego zamówienia trwa od 48h do 14dni.

Mogą Państwo modyfikować swoje zamówienie do momentu spakowania przez nas paczki. Możemy też my zmodyfikować zamówienie np. zmienić adres lub formę dostawy albo zmienić ilość, rodzaj towaru. Prosimy o kontakt w tej sprawie jak najszybciej.

Przesłana przez nas wiadomość e-mail zawiera numer listu przewozowego, a także odnośnik do strony, gdzie można na bieżąco podążać za aktualnym położeniem swojej przesyłki. Poza tym, po zalogowaniu się na swoje konto w naszym sklepie, również mogą Państwo znaleźć link do śledzenia i numer paczki.